障害者雇用の【在宅勤務】とは？企業が求める人物像と求人の探し方

「障害者雇用でも在宅で働ける？」
「在宅勤務で採用されるための条件は？」
「在宅勤務の仕事はどこで探すの？」

障害者雇用で在宅勤務を希望しているけれど、実際にそれが可能なのか、どのような準備が必要なのか、悩んでいませんか？

特に障害がある方にとって、通勤が困難だったり、職場の環境が合わないことがある中で、在宅勤務は理想的な働き方です。しかし、働くために必要なスキルは何が必要かなど不安もあることでしょう。

今回の記事では、以下のことをご紹介します。

結論として、障害者雇用での在宅勤務の仕事に出会うには、以下の方法で就職までの支援を受けることが大切です。

就労移行支援事業所などの支援機関の利用や、障害者向け転職サイト・エージェントからの求人応募

この記事を最後まで読むことで、障害者雇用の在宅勤務で働くかどうかの判断に役立てて頂けると幸いです。

障害者雇用の在宅勤務とは

自宅を仕事場にして働く働き方について、一度整理しておきます。

在宅勤務の種類

在宅勤務

会社の従業員として自宅で仕事をすることであり、オフィスが自宅になるということを意味します。

そのため、会社の規則やルールは守って働きます。

フリーランス（業務委託）とは違うため、チームで仕事を進める・報告・連絡・相談が必要となります。

会社の従業員であるため、仕事上で使用するPCなど必要な機材は会社から関与されます。

ただし、自宅の仕事環境は自分で整ええる必要があります。

在宅勤務の仕事には”在宅勤務”のみでの募集と在宅勤務か通常の勤務を選べる”在宅勤務可”があるよ。

在宅ワーク

在宅ワークは広義には在宅勤務、狭義の在宅ワーク、内職を含んでいます。

在宅ワークは、ハローワークなどの行政では、「自営型テレワーク」と呼んでいて、在宅勤務とは異なる定義づけがされているよ。

在宅勤務は会社との雇用契約を結ぶものですが、在宅ワークは仕事を提供する会社と雇用契約は結ばず、仕事を個人で、いわゆるフリーランスとして仕事を請け負う形態となります。このような在宅ワークは、雇用ではないため、ハローワークや転職サイトでは取り扱っていません。

クラウドワークスとかで個人で仕事を請け負うようなタイプの働き方だね。

内職

非常に古くからある、子どもを抱える専業主婦など、外に働きに出られない理由がある人が選ぶ簡単な作業を行う在宅の仕事を指します。

昔からあるおうちで出来る仕事の名前だね。

内職は、実際に物理的に商品などを加工、組み立て、パッケージング、仕分けなど多岐にわたります。

在宅勤務で出来る仕事

在宅勤務では多くの場合、パソコンのWindows、Office系の基本ソフトを活用した入力（事務系）や、プログラミング、CADなど専門的な技術、知識を必要とする職種（専門職）など、パソコンを使った業務となります。

完全在宅×特定短時間勤務の雇用も活発化！？

このことにより、大企業などでは、「完全在宅×特定短時間勤務」での障害者雇用の採用を増やしていく動きをしている企業もあります。

在宅勤務のメリット・デメリット

在宅勤務のメリット

仕事を得る機会が増える

全国どの企業でも就業のチャンスが得られる点も在宅勤務のメリットです。

採用元の企業が他県であっても、在宅勤務なら応募することができるよね。

そうだね。
ハローワークだけでなく、障害の種類（身体・精神・知的）も幅広くサポートしている【dodaチャレンジ】や細やかな求人掲載が魅力のアットジーピー【atGP】などの転職サイト・エージェントでも、本社が首都圏などの企業が全国に完全在宅で求人を出しているものがあるからね。

そうそう。
ちなみに、首都圏・関西地域中心の求人紹介なら【マイナビパートナーズ紹介】もあるよね。
＊障害者向け転職エージェントは障害者手帳を取得している方が利用可能です。

通勤を前提にすると自宅から通える範囲になってきます。限られたエリアだけではなく、遠くにある企業にも応募することができるため、就業のチャンスが広がります。

通勤しなくてもよい

障害者にとって通勤は、大きなストレスがかかり、また危険も増える場合がありますが、例えば「完全在宅勤務」の場合は通勤の必要がありません。

障害によっては、オフィスまでの道がバリアフリーでない、エレベーターがない、視覚障がいに対応する設備でないなどで、業務内容に対応できたとしても通勤で応募を断念せざるを得ないときがありますが、そういった心配がなくなります。

自分が落ち着く環境で集中して仕事が出来る

精神障害者や重度の身体障害など、オフィスで働くことに大きなストレスを抱える障害者もおられます。

ちょっとした移動やトイレ、昼食を取ることが大変な場合もありますし、障害によっては、多くの人がいると集中できないといったこともあります。自宅環境で本人の障害に適した場所を作って働くことにより、安定的な業務の遂行が可能になります。

もちろんパジャマはダメだけど、服装は障害を考慮した上で自由や出来る範囲のオフィスカジュアルといった配慮もあったりするのもありがたいよね。

そうそう。私の場合、感覚過敏があるので服装も障害者に配慮あるのは嬉しいな。

在宅勤務のデメリット

自己管理能力が問われる

自宅が職場となるため、私生活と仕事の切り替えをする必要がでてきます。

在宅ワークには自分の住み慣れた空間である自宅で仕事ができるというメリットがありますが、そのメリットは人によっては逆にデメリットにもなり得ます。

在宅ワークの評価は成果主義であることも多いため、会社から仕事が出来ていないと判断されないように、しっかりと私生活と仕事にメリハリを付けなければなりません。

遠隔のため指導などが分かりにくい

在宅勤務の場合、研修や教育なども遠隔で行われることになります。そのため、業務のレクチャーやツールの使い方を教わる際に、わかりにくいと感じ、習得に時間がかかることがあります。

同じ場所にいたら隣で教えてもらえるんだけどね。

コミュニケーションとりにくい

オンラインで上司や同僚と繋がっているとはいえ、同じ空間にいるようなコミュニケーションを取ることはできません。

多くの企業では工夫がされていますが、気軽な質問をしにくい、成果に対する反応を感じることができない、といった点に困難さを感じる場合もあります。

コミュニケーションがとりにくいと、人間関係の構築にも時間がかかりそうだね。

在宅勤務で欲しいスキルや人物像

在宅勤務においては、雇用する企業は採用に関して希望する人物像やスキルがありますので紹介していきます。

①勤怠の安定と自己管理能力

障害者雇用で企業が一番重視していることは、経験やスキルよりも「勤怠の安定」です。

就労移行支援事業所に通所している障害者の場合は勤怠が安定しているかを確認されることもあるくらいです。

②自分のことをよくわかっている人

在宅勤務に限らず、障害者雇用で働く上では、障害の自己理解は大切です。

・出来ること・できないこと（経験・スキル・障害面）
・得意なこと・苦手なこと（経験・スキル・障害面）
・障害の内容と特性を理解している
・不調のサインと対処法が分かっている
・働く上での配慮事項が分かっている

③クラウド環境でのITリテラシーがある

在宅勤務では、クラウド環境で仕事をするためITリテラシーが必要です。

ITリテラシーとは、ネット活用スキルやPC操作だけでなく、モラル・マナー・セキュリティー意識などが幅広く含まれる。

④基礎的なPC操作やツールに抵抗がない

基礎的なPC操作やコミュニケーションツールに抵抗がないことも大切です。

在宅勤務を行う企業の多くは遠隔でのコミュニケーションツールとして、GoogleやTeamsなどで繋がって仕事をすることが多いので、自宅がネットが使える環境であることはもちろん、そういったシステムを使用していくことに抵抗感がないことが大切です。

⑤相手を思いやるコミュニケーションスキル

見えない相手を思いやる心＝ホスピタルマインドを持つことが大切です。

在宅勤務では、他の同僚などが同室で仕事をしているときのように見えてわかるわけではありません。

自分が急いでいるからといって相手をせかすようにchatを送りすぎるなどは、よくありません。

⑥自ら質問や相談といった発信ができる

在宅勤務では、遠隔で繋がっているとはいえ、働く一人ひとりの様子が同室で一緒に働くように見えてわかるわけではありません。

そのため、わからないことや困ったことが生じたときは質問したり相談したりして、自分から発信できることが必要です。

⑦責任をもって業務を遂行できること

在宅勤務でも当然、業務を遂行していくことは必要です。

個々が自宅で仕事をしていて見えにくい環境であるからこそ、責任をもって業務を遂行していくことができる人材であることが大切です。

⑧素直に人の意見を受け入れることができる

在宅勤務に限らずですが、働く上では人の意見を素直に行け入れることができる人材であることも大切です。

⑨基本のビジネスマナー

在宅勤務でももちろん、働く上では、社会人としての基本的なビジネスマナーがあり、会社のルールを守ることが出来る人材であることが大切です。

障害者雇用の在宅勤務を探す方法

では最後に、障害者雇用での在宅勤務の仕事を見つけることができる機関をご紹介していきます。

①ハローワークの障害者専門窓口

障害者雇用の在宅勤務での求人はハローワークでも取り扱っていますので、障害者専門窓口で紹介を受けたり、「ハローワーク・インターネットサービス」でも検索できます。

ちなみに、ハローワークはで、企業の採用担当者向けの相談窓口として、障害者テレワーク雇用の相談窓口を解説して、障害者の在宅勤務には力を入れています。

障害者向けのハローワークの利用方法などについては、こちらの記事で詳しく解説していますので、是非読んでみてください。

②障害者向け転職サイト・エージェント

在宅勤務の求人は、障害者雇用専門の転職サイトやエージェントでも見つけることが出来ます。

特に、「完全在宅勤務」の求人については採用から実際の労働まで全てWEB上で行うため出勤することがありません。

ネット環境など働く環境があれば、企業としても労働者の住んでいる地域を選ばないため、本社が東京などの大手企業が、日本全国に対して求人をだしていることがあります。

③就労移行支援事業所を介した紹介

就労移行支援事業所に通所していることで、在宅勤務の求人に出会うチャンスや採用の可能性を高めることが出来ることがあります。

障害者は職場定着率が一般に比べて低く、離職率が高い傾向があるため、大手企業などの在宅勤務の求人では、就労移行支援事業所に通所して就職後の定着支援を受けることができる人を前提にして求人を出していることがあるからです。

例えば、障害者の在宅勤務の就労支援をされている株式会社asokkaさんでは、定期的に障害者の在宅勤務の企業説明会を開催されています。各地の就労移行支援事業所に声がかけられているようで、通所している障害者の方はその事業所を通してその企業説明会に参加したり、実際に求人に応募していくことができます。

ハローワークに求人をだしていても、「実は就労移行支援に通所していることが前提」の求人はあります。

就労移行支援事業所へ通所することは、職業スキルの習得や個別の就職支援、就職後の定着支援を利用することができるのが主なメリットですが、就労移行支援事業所に通所しているからこそ知る事ができたり応募できたりする障害者雇用求人があることも是非知っておきましょう。

まとめ

今回の記事では、障害者雇用の【在宅勤務】とは？企業が求める人物像と求人の探し方と題して、以下の内容をご紹介しました。

そして、障害者雇用の在宅勤務の仕事を探す方法は、以下の3つです。

結論として、障害者雇用での在宅勤務の仕事に出会うには、以下の方法で就職までの支援を受けることが大切です。

就労移行支援事業所などの支援機関の利用や、障害者向け転職エージェントからの求人応募